ご利用ガイド

• 通常２～５営業日以内に出荷致します。（土・日・祝日・夏季・年末年始休有）
• ご注文確定後の数量変更・キャンセルは受け付けておりません。
• 商品発送は国内のみで、海外への発送は行っておりません。
• 運送会社による配達中のトラブル、又は災害・悪天候などによりご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
• 商品の納期に遅延の可能性がある場合には、弊社より速やかにご連絡のうえ、必要な対応をさせていただきます。
• 万が一、商品到着時に破損などある場合はすぐにご連絡をお願い致します。
• 仕様及び外観が予告なく変更される場合がございますので、予めご了承ください。

一回のご注文金額合計が 税込11,000円以上の場合、送料は一律弊社負担となります。
税込11,000円未満の場合、送料は 税込880円（※沖縄・離島の場合は 税込1,870円）かかります。

お支払いはクレジットカード決済のみとなります。

• 商品が到着しましたら、お手数ですが内容に間違いがないかご確認くださいませ。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
• 万が一『不良品』『ご注文と異なる商品』が届いた場合は、お受け取り後7日以内にご連絡下さい。すぐに交換・返品の手配をさせていただきます。誠に恐れ入りますが、商品到着後8日を過ぎてからのご連絡につきましては、返品・交換のご対応ができかねます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
• 商品到着時の不良に伴うご返送、及び再送に要する送料・手数料等は全て弊社負担にて対応致します。ご返送の際は、商品をお受け取り時と同様の状態でご梱包いただき、事前に当店までご連絡のうえご対応をお願い申し上げます。

• お客様よりご連絡をいただいた後、早急に弊社あるいは運送会社にて不良個所のチェックをさせていただきます。原因特定に多少お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
• 商品検査時に、不良が認められた場合には、早急に交換・返品の手配をさせていただきます。

恐れ入りますが、ご注文確定後のお客様都合による返品・交換は承っておりません。

万が一不良等で交換ではなくご返金が必要になった場合は、お客様ご指定の口座へご返金対応させていただきます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください